Verzendbeleid

Verzendbeleid

Vóór 15:00 besteld op werkdagen = dezelfde dag verzonden!*

Elke bestelling is traceerbaar en wordt verzonden met PostNL.

 

Standaard verzending binnen Nederland kost 6,95 EUR.

brievenbus verzending binnen Nederland kost 4,95 EUR.

Standaard verzending binnen België kost 9 EUR.

 

Houd er alstublieft rekening mee dat wij ons niet verantwoordelijk kunnen stellen voor vertragingen of problemen vanuit PostNL.

 

Als bestellingen geweigerd worden aan de deur van klanten omdat deze de product(en) niet meer wilt, dan worden deze teruggestuurd naar het adres van BoutiqueByIris. Wij ontvangen hierdoor van de postvervoerder een geldboete. Wanneer klanten producten retour willen doen door deze aan de deur te weigeren, zullen wij de geldboete aftrekken van het bedrag wat de klant betaald heeft voor de producten en het resterende bedrag terugstorten. 

Afhalen

Klanten kunnen ervoor kiezen om een bestelling af te halen op onze locatie.  Wanneer er voor deze optie gekozen wordt verwachten wij dat deze binnen 2 weken wordt opgehaald. Mocht de klant ervoor kiezen om deze niet op te halen binnen 2 weken na het plaatsen van een bestelling, dan verloopt automatisch ook de retourperiode van 2 weken waarin producten bij ons geretourneerd kunnen worden.

Het is ook NIET mogelijk om bestellingen te annuleren door het maanden bij ons te laten liggen en het niet op te halen. Mocht je kiezen voor je bestelling afhalen dan kan deze altijd geannuleerd worden binnen 2 weken. Neem hier alstublieft op tijd contact met ons op via Info@BoutiqueByIris.com

 

Mocht een klant hebben gekozen voor het verzenden van een bestelling, dan mag deze ook NIET geweigerd worden aan de deur. Een bestelling kan gerust retour, maar niet door de bezorger aan de deur te weigeren. Hiervoor dient een nieuwe verzendlabel aangevraagd te worden en deze zelf naar ons adres te verzenden (zie retourformulier). 

Heb je gekozen om je bestelling af te halen bij ons magazijn in Beilen? Maak dan een afhaal afspraak via 06 42 49 03 08 of mail naar Info@BoutiqueByIris.com

Afspraak maken is verplicht.